11月10日，校党委常委、副校长徐东升到四校区察看供暖准备工作，并按下锅炉点火按钮，正式启动2023年冬季供暖工作。后勤管理处、后勤集团、南校区综合管理中心、北校区综合管理中心、医学院综合办公室等部门负责人参加活动。

徐东升在现场与工作人员交流互动。他对学校供暖工作给予了充分肯定，对后勤全体职工的辛勤付出表示感谢。他强调，供暖工作关系到学校各方面的工作，也关系到每一位师生员工的切身利益和迫切需求，一定要做实做细做到位。他提出三点要求：一是提高供暖质量和供热能力，满足师生教学、科研、生活需求，确保室内温度达标；二是操作人员要严格执行设备操作流程和规范，坚决执行24小时值班，认真做好设施设备巡查、维修保养和运行记录工作，保障供暖系统安全稳定正常运行。三是加强信息反馈机制，及时解决师生咨询报修问题，扎实推进供暖保障各项举措，为全校师生营造一个温暖舒适的工作和学习环境。

为方便师生反映供暖问题，后勤集团在各校区设立了24小时服务电话，师生可拨打维修服务电话报修。其中，主校区：柳园67783383，荷园67783277，菊园、松园67781570，工科园、理科园67783386，医科园、文科园67781570；南校区67763896，北校区63887222，东校区66658271。师生也可拨打后勤集团一站式服务电话67781234进行报修。（李伟华 供稿）

郑州大学启动今冬供暖工作